Skype informace
 |
|
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě OK OIL Plzeň a.s.. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu OK OIL Plzeň a.s. jsou závazné. Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil obchodními podmínkami i reklamačním řádem internetového obchodu a že s nimi souhlasí.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, po zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.
Reklamace
V případě reklamace postupujte podle instrukcí uvedených v Reklamačním řádu, kde jsou stanoveny pravidla pro správný postup při reklamaci.
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu OK OIL Plzeň a.s. a právním řádem platným v ČR.
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle § 53 odst. 7 zákona. č. 40/1964 Sb. odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající zkontroluje neporušenost a kompletnost zboží a nejpozději do 14 dnů kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku a to převodem na bankovní účet odběratele.
V případě, že vrácené zboží bude vykazovat známky užívání, poškození nebo opotřebení, nebo nebude v původním nepoškozeném obalu, nelze zboží považovat za nepoužité. V takovém případě nelze uplatnit možnost vrácení zboží prodávajícímu a toto zboží bude kupujícímu na jeho náklady zasláno zpět.
Práva a povinnosti prodávajícího
Prodávající má povinnost řádně vyřídit závaznou objednávku.
Součástí dodávky zboží je vždy daňový doklad.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.
Práva a povinnosti kupujícího
Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení, viz. Odstoupení od kupní smlouvy.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu internetového obchodu "okoil.cz", nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. 3. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
Záruka a reklamace
Na veškeré zboží Vám poskytujeme záruku minimálně 24 měsíců od převzetí zboží. U výrobků je záruční list nahrazen prodejním dokladem, v tomto případě je pro reklamaci potřeba pouze tento prodejní doklad, který Vám dodáme ke každému zboží. Lhůta vyřízení reklamace je uvedena v reklamačním řádu (viz níže). Reklamované zboží je nutné dopravit k nám jakýmkoliv způsobem na naši adresu. Po uznání reklamace bude zboží kupujícímu dopraveno na naše náklady.
Faktura přiložená k zásilce při platbě dobírkou a prodejka při platbě v hotovosti slouží zároveň jako dodací a záruční list. K reklamovanému zboží musí být přiložena kopie nákupního dokladu ke zboží, které kupující reklamuje a číslo účtu, na které bude kupujícímu při platné reklamaci zaslána finanční částka.
K reklamovanému zboží je kupující povinen přiložit přesný popis závady.
Při výměně zboží není kupujícímu účtováno poštovné - hradí prodejce.
V případě neoprávněné reklamace je zboží vráceno zpět na náklady kupujícího se stanoviskem pracovníka, který reklamaci vyřizoval. V případě opakované a zjevně neoprávněné reklamace budou kupujícímu účtovány nutně vynaložené náklady za každou takovou reklamací.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Vaše osobní údaje budou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání výrobků) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci Vaší platby učiněnou bankovním převodem.
Způsoby doručení
Zákazník má možnost zvolit si doručení prostřednictvím obchodního balíku České Pošty a.s. V případě zaslání bude zboží doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce, případně upřesněna zákazníkem před odesláním zboží (o odeslání zboží je zákazník informován formou emailu, kde bude uveden kontakt na přepravce - Česká pošta a.s. a číslo balíku, které bylo zásilce přiděleno). Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby.
U objednávek v souhrnné výši do 500,- Kč (vč. DPH) učtujeme poplatek za balné, dopravné a doběrečné v souhrnné výši 180,-Kč vč. DPH. U objednávek od 501,-Kč do 3.500,- Kč (vč. DPH) učtujeme poplatek za dopravné a doběrečné v souhrnné výši 130,-Kč vč. DPH; balné není účtováno. Při platbě předem je účtováno pouze dopravné ve výši 100,- Kč.
Zboží, které je skladem, je expedováno nejdéle do 3 pracovních dnů ode dne přijetí objednávky. Pokud objednané zboží není skladem,prodlouží se doba dodání až na 10 pracovních dnů. O veškerých změnách doby dodání bude zákazník informován prostřednictvím mailu uvedeného v zaslané objednávce. V den odeslaní objednaného zboží na adresu zákazníka ,obdrží zákazník potvrzující mail o odeslané zásilce.
Převzetí zboží
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s prodávajícím. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahů při řešení případného problému. V případě zjištění poškození, či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu OK OIL Plzeň a.s.
OK OIL Plzeň a.s. si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu. Na již uzavřenou kupní smlouvu se vztahují obchodní podmínky platné v době jejího uzavření.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu OK OIL Plzeň a.s. jsou závazné. Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil obchodními podmínkami i reklamačním řádem internetového obchodu a že s nimi souhlasí.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, po zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.
Reklamace
V případě reklamace postupujte podle instrukcí uvedených v Reklamačním řádu, kde jsou stanoveny pravidla pro správný postup při reklamaci.
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu OK OIL Plzeň a.s. a právním řádem platným v ČR.
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle § 53 odst. 7 zákona. č. 40/1964 Sb. odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající zkontroluje neporušenost a kompletnost zboží a nejpozději do 14 dnů kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku a to převodem na bankovní účet odběratele.
V případě, že vrácené zboží bude vykazovat známky užívání, poškození nebo opotřebení, nebo nebude v původním nepoškozeném obalu, nelze zboží považovat za nepoužité. V takovém případě nelze uplatnit možnost vrácení zboží prodávajícímu a toto zboží bude kupujícímu na jeho náklady zasláno zpět.
Práva a povinnosti prodávajícího
Prodávající má povinnost řádně vyřídit závaznou objednávku.
Součástí dodávky zboží je vždy daňový doklad.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.
Práva a povinnosti kupujícího
Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení, viz. Odstoupení od kupní smlouvy.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu internetového obchodu "okoil.cz", nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. 3. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
Záruka a reklamace
Na veškeré zboží Vám poskytujeme záruku minimálně 24 měsíců od převzetí zboží. U výrobků je záruční list nahrazen prodejním dokladem, v tomto případě je pro reklamaci potřeba pouze tento prodejní doklad, který Vám dodáme ke každému zboží. Lhůta vyřízení reklamace je uvedena v reklamačním řádu (viz níže). Reklamované zboží je nutné dopravit k nám jakýmkoliv způsobem na naši adresu. Po uznání reklamace bude zboží kupujícímu dopraveno na naše náklady.
Faktura přiložená k zásilce při platbě dobírkou a prodejka při platbě v hotovosti slouží zároveň jako dodací a záruční list. K reklamovanému zboží musí být přiložena kopie nákupního dokladu ke zboží, které kupující reklamuje a číslo účtu, na které bude kupujícímu při platné reklamaci zaslána finanční částka.
K reklamovanému zboží je kupující povinen přiložit přesný popis závady.
Při výměně zboží není kupujícímu účtováno poštovné - hradí prodejce.
V případě neoprávněné reklamace je zboží vráceno zpět na náklady kupujícího se stanoviskem pracovníka, který reklamaci vyřizoval. V případě opakované a zjevně neoprávněné reklamace budou kupujícímu účtovány nutně vynaložené náklady za každou takovou reklamací.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Vaše osobní údaje budou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání výrobků) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci Vaší platby učiněnou bankovním převodem.
Způsoby doručení
Zákazník má možnost zvolit si doručení prostřednictvím obchodního balíku České Pošty a.s. V případě zaslání bude zboží doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce, případně upřesněna zákazníkem před odesláním zboží (o odeslání zboží je zákazník informován formou emailu, kde bude uveden kontakt na přepravce - Česká pošta a.s. a číslo balíku, které bylo zásilce přiděleno). Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby.
U objednávek v souhrnné výši do 500,- Kč (vč. DPH) učtujeme poplatek za balné, dopravné a doběrečné v souhrnné výši 180,-Kč vč. DPH. U objednávek od 501,-Kč do 3.500,- Kč (vč. DPH) učtujeme poplatek za dopravné a doběrečné v souhrnné výši 130,-Kč vč. DPH; balné není účtováno. Při platbě předem je účtováno pouze dopravné ve výši 100,- Kč.
Zboží, které je skladem, je expedováno nejdéle do 3 pracovních dnů ode dne přijetí objednávky. Pokud objednané zboží není skladem,prodlouží se doba dodání až na 10 pracovních dnů. O veškerých změnách doby dodání bude zákazník informován prostřednictvím mailu uvedeného v zaslané objednávce. V den odeslaní objednaného zboží na adresu zákazníka ,obdrží zákazník potvrzující mail o odeslané zásilce.
U objednávky ve výši nad 3500,- Kč (vč. DPH) je nezbytné kontaktovat pracovnici v odbytu pro upřesnění výhodnějších podmínek.
O dostupnosti zboží se můžete informovat na příslušném mailu odbyt.okoil@seznam.cz nebo na tel. +420377242747, +420377242653
O dostupnosti zboží se můžete informovat na příslušném mailu odbyt.okoil@seznam.cz nebo na tel. +420377242747, +420377242653
Převzetí zboží
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s prodávajícím. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahů při řešení případného problému. V případě zjištění poškození, či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu OK OIL Plzeň a.s.
OK OIL Plzeň a.s. si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu. Na již uzavřenou kupní smlouvu se vztahují obchodní podmínky platné v době jejího uzavření.
Vyhledávání
Akce
Q8 CHAIN LUBE 400 ml |
|
|
|
151,-Kč |
|
REPSOL Moto Racing 4T 10W50 1l |
|
|
|
324,-Kč |
|
REPSOL Moto Sintetico 10W40 4l |
|
|
|
695,-Kč |
|
